حریم خصوصی

آمار بازدید وب‌سایت

برای اینکه بفهمیم کدام صفحه‌ها به کار بازدیدکنندگان می‌آید و از کجا به سایت می‌رسند، آمار کلی و محدودی از بازدیدها را روی سرورهای خود کوبینتر ثبت می‌کنیم. این آمار شامل نشانی صفحه، سایتی که از آن آمده‌اید، منبع و نام کمپین UTM (اگر باشد)، نوع کلی دستگاه و مرورگر و زمان بازدید است. نشانی IP، مشخصات کامل مرورگر یا اثرانگشت دستگاه شما را ذخیره نمی‌کنیم و هیچ ابزار آماری از شرکت‌های دیگر روی سایت نیست.

برای تخمین تعداد بازدیدکنندگان، شناسه نشست شما را به شکلی یک‌طرفه رمز می‌کنیم که برگرداندنی نیست و کلید این کار هر ماه عوض می‌شود. اگر مرورگرتان درخواست «ردیابی نکن» (DNT) یا GPC بفرستد، یا خودتان مخالفت کنید، بازدیدتان ثبت نمی‌شود. داده‌های بازدید بعد از 90 روز خودکار پاک می‌شوند.

فرم تماس

وقتی فرم تماس را می‌فرستید، نام، ایمیل، موضوع و متن پیامتان ثبت می‌شود. نوشتن نام سازمان و شماره تماس اختیاری است. برای امنیت، جلوگیری از سوءاستفاده و پیدا کردن خطاها، نشانی IP، مشخصات مرورگر (User-Agent) و زمان ارسال را هم نگه می‌داریم. از این اطلاعات برای بررسی پیام، جواب دادن به شما، هماهنگی همکاری و حفاظت از سایت استفاده می‌کنیم.

درخواست ارزیابی جامع که از صفحه ارزیابی می‌فرستید هم به همین شکل ثبت می‌شود؛ در آن فرم، نام شرکت، شماره تماس و ایمیل لازم است و سمت، تعداد کارکنان و توضیحات اختیاری‌اند.

ارزیابی ROSHAN

پاسخ‌ها، امتیازها، نتیجه، کمبودهایی که پیدا شده، نسخه روش امتیازدهی و زمان پایان ارزیابی ثبت می‌شود. نام سازمان، صنعت، اندازه سازمان، نقش شما و ایمیل اختیاری‌اند. اگر از لینک یک سایت دیگر یا یک کمپین آمده باشید، ممکن است نام آن سایت و پارامترهای UTM هم ثبت شود. نشانی IP شما همراه ارزیابی ذخیره نمی‌شود.

پاسخ‌ها و امتیازها را برای ساختن و نشان دادن گزارش لازم داریم. فقط اگر جداگانه اجازه بدهید، از پاسخ‌هایتان در تحلیل‌های آماری کلی استفاده می‌کنیم؛ اگر اجازه ندهید هم گزارش را کامل می‌گیرید.

اگر ایمیل وارد کنید، کنار ارزیابی ذخیره می‌شود. فقط وارد کردن ایمیل به معنی درخواست تماس نیست؛ تنها وقتی گزینه تماس را انتخاب کنید، از آن برای پیگیری نتیجه استفاده می‌کنیم. گزارش شما نشانی تصادفی‌ای دارد که حدس زدنش ممکن نیست، اما هر کسی لینکش را داشته باشد می‌تواند آن را ببیند؛ پس لینک را فقط با کسانی که می‌خواهید در میان بگذارید.

ارزیابی جامع دیجیتال و هوش مصنوعی

این ارزیابی را کوبینتر برای یک شرکت مشخص باز می‌کند. پاسخ‌های شرکت، نام کسانی که برای هر بخش ثبت می‌کنید، مشخصات تماس هماهنگ‌کننده (نام، سمت، شماره تلفن و در صورت تمایل ایمیل) و نتیجه محاسبه‌شده ثبت می‌شود. پاسخ‌ها، نام مسئولان بخش‌ها، کد ورود و نتیجه به‌صورت رمزشده نگهداری می‌شوند و فقط همکارانی از کوبینتر آن‌ها را می‌بینند که مجوز این بخش را دارند.

لینک ارزیابی فقط همراه کد شش‌رقمی باز می‌شود و در آمار بازدید ثبت نمی‌شود. فرم تا تاریخی که کوبینتر تعیین کرده باز است و گزارش تا ۹۰ روز بعد از پایان ارزیابی در همان لینک در دسترس می‌ماند. لینک و کد را فقط با همکارانی در میان بگذارید که باید فرم را پر کنند یا گزارش را ببینند. از این اطلاعات برای ساختن گزارش، جلسه مرور نتایج و پیشنهاد همکاری استفاده می‌کنیم و آن را در اختیار کس دیگری نمی‌گذاریم.

با چه کسی به اشتراک می‌گذاریم و تا کی نگه می‌داریم

اطلاعات شما را به هیچ‌کس نمی‌فروشیم. شرکت‌هایی که میزبانی سایت، پایگاه داده و ایمیل ما را بر عهده دارند، ممکن است برای ارائه همین خدمات به این اطلاعات دسترسی فنی داشته باشند. اطلاعات را فقط تا وقتی نگه می‌داریم که برای جواب دادن، سوابق کاری، تحلیل‌هایی که اجازه‌اش را داده‌اید، امنیت یا الزامات قانونی لازم باشد؛ بعد از آن پاکش می‌کنیم یا طوری تغییرش می‌دهیم که دیگر به شما ربطی پیدا نکند.

اختیار شما

می‌توانید بخواهید اطلاعاتتان اصلاح یا پاک شود، دیگر با شما تماس نگیریم یا از پاسخ‌های ارزیابی‌تان در تحلیل‌های آماری استفاده نکنیم. برای اینکه اطلاعاتتان را پیدا کنیم، ایمیلی را که در فرم نوشته‌اید یا لینک گزارش را بفرستید. برای حفاظت از اطلاعات، ممکن است پیش از انجام درخواست، هویتتان را بررسی کنیم.